語(yǔ)音評(píng)測(cè) SDK 隱私政策
更新日期:2023 年 3 月 13 日
生效日期:2023 年 3 月 13 日
語(yǔ)音評(píng)測(cè) SDK(以下簡(jiǎn)稱“本 SDK”“本產(chǎn)品”或“本 SDK 產(chǎn)品”)是由北京網(wǎng)易有道計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“有道”或“我們”)提供的軟件開發(fā)工具包(SDK),開發(fā)者可將本 SDK 集成到其自行開發(fā)的產(chǎn)品或服務(wù)中并向最終用戶提供,最終用戶相關(guān)的個(gè)人信息將被開發(fā)者共享給有道并按照《語(yǔ)音評(píng)測(cè) SDK 隱私政策》(以下簡(jiǎn)稱“本政策”)進(jìn)行處理。
本政策旨在向開發(fā)者及最終用戶告知,為了實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音評(píng)測(cè) SDK 的相關(guān)功能,本 SDK 收集、使用和處理最終用戶個(gè)人信息的情況。請(qǐng)開發(fā)者及最終用戶認(rèn)真閱讀本政策,在您確認(rèn)充分理解并同意后再開始使用。如您在閱讀后繼續(xù)使用本 SDK,即意味著您同意本政策并同意我們按照本政策處理您或您的用戶的相關(guān)個(gè)人信息。
【特別提示】
1.如您是開發(fā)者,您應(yīng)當(dāng):
(1)在遵守適用法律、法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件的前提下收集、使用和處理最終用戶的個(gè)人信息,包括但不限于《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》《未成年人個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》《App 違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》《信息安全技術(shù) 個(gè)人信息安全規(guī)范(GB/T 35273-2020)》等。
(2)告知最終用戶其使用的產(chǎn)品或服務(wù)中使用了本 SDK,以及本 SDK 收集、使用和處理最終用戶信息的方式,同時(shí)應(yīng)于產(chǎn)品或服務(wù)的隱私政策中提供超鏈接跳轉(zhuǎn)至本政策,以便最終用戶在授權(quán)前充分了解。
(3)依法獲得最終用戶對(duì)于本 SDK 處理最終用戶相關(guān)個(gè)人信息的授權(quán)同意。如開發(fā)者開發(fā)的產(chǎn)品或服務(wù)的最終用戶是未成年人,開發(fā)者應(yīng)已依法獲得最終用戶的父母或其他監(jiān)護(hù)人的授權(quán)同意。
(4)向最終用戶提供易于操作的用戶權(quán)利實(shí)現(xiàn)機(jī)制,包括告知最終用戶如何行使其知情、查閱、復(fù)制、更正、刪除、撤回授權(quán)、注銷賬號(hào)等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的各項(xiàng)用戶權(quán)利。
(5)已閱讀理解并同意本政策的內(nèi)容,遵守相關(guān)要求。
請(qǐng)您確認(rèn)充分了解并同意本政策后再集成 SDK 產(chǎn)品,如果您不同意本政策及按照本政策履行對(duì)應(yīng)的用戶個(gè)人信息保護(hù)義務(wù),應(yīng)立即停止接入及使用 本 SDK 產(chǎn)品;同時(shí),您應(yīng)僅在征得最終用戶的同意后再集成本 SDK 并處理最終用戶的個(gè)人信息,在未獲得最終用戶同意前不得使用本 SDK。
2.如您是最終用戶,您應(yīng)當(dāng):
(1)認(rèn)真閱讀并理解本政策,了解您的個(gè)人信息在使用本 SDK 服務(wù)時(shí)會(huì)被如何收集、使用、處理并決定是否授權(quán)同意。也請(qǐng)您注意,本政策僅針對(duì)本 SDK 對(duì)您的個(gè)人信息的處理情況,開發(fā)者如何收集、使用、處理您的個(gè)人信息不受本政策約束,而是受到其自身的個(gè)人信息保護(hù)聲明約束,我們無(wú)法控制開發(fā)者的產(chǎn)品或服務(wù),亦無(wú)法為其產(chǎn)品或服務(wù)提供保證或承擔(dān)責(zé)任。
(2)若您是未成年人,請(qǐng)通知您的父母或其他監(jiān)護(hù)人共同閱讀本政策,并在您使用語(yǔ)音評(píng)測(cè) SDK 服務(wù)前,獲取您的父母或其他監(jiān)護(hù)人的同意。若您是未成年人的父母或其他監(jiān)護(hù)人且您監(jiān)護(hù)的未成年人需要使用我們的語(yǔ)音評(píng)測(cè) SDK 服務(wù),在未成年人使用前,請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本政策,并在確認(rèn)充分理解并同意全部條款后再允許您監(jiān)護(hù)的未成年人使用。
在閱讀完本政策后,如您對(duì)本政策或與本政策相關(guān)的事宜有任何問(wèn)題,您可通過(guò)本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們,我們會(huì)盡快為您作出解答。
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容
一、我們?nèi)绾问占褪褂脗€(gè)人信息
二、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓和披露個(gè)人信息
三、我們?nèi)绾蝺?chǔ)存和保護(hù)您的個(gè)人信息安全
四、如何管理您的個(gè)人信息
五、未成年人保護(hù)
六、通知和修訂
七、如何聯(lián)系我們
八、法律適用與管轄
一、我們?nèi)绾问占褪褂脗€(gè)人信息
1. 為實(shí)現(xiàn)本 SDK 產(chǎn)品功能所需收集的個(gè)人信息
為實(shí)現(xiàn) SDK 產(chǎn)品的相應(yīng)功能所必須,我們將向最終用戶或開發(fā)者收集最終用戶在使用與 SDK 產(chǎn)品相關(guān)的功能時(shí)產(chǎn)生的如下個(gè)人信息:
個(gè)人信息類型 | 個(gè)人信息內(nèi)容 | 處理目的 |
---|
音頻信息 | 用戶輸入的音頻數(shù)據(jù) | 提供語(yǔ)音輸入后的語(yǔ)音評(píng)測(cè)服務(wù) |
文本信息 | 用戶輸入的評(píng)測(cè)文本 | 提供文本輸入后的語(yǔ)音評(píng)測(cè)服務(wù) |
設(shè)備信息 | 設(shè)備號(hào)(IMEI 號(hào))、設(shè)備碼(IMSI 碼)、IP 地址、Android ID(安卓唯一設(shè)備 ID)、UUID(僅限 iOS 設(shè)備)、mac 地址(僅限 Linux 設(shè)備) | 用戶身份識(shí)別和驗(yàn)證、用戶授權(quán)、計(jì)費(fèi)扣費(fèi)、使用問(wèn)題精準(zhǔn)處理和解決…… |
日志信息 | 運(yùn)行日志 | 統(tǒng)計(jì)服務(wù)使用情況、保障服務(wù)的正常運(yùn)行和安全運(yùn)行,運(yùn)營(yíng)分析用來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品 |
2. 為實(shí)現(xiàn)本 SDK 產(chǎn)品功能所需的權(quán)限
為實(shí)現(xiàn)本 SDK 產(chǎn)品的相應(yīng)功能所必須,我們會(huì)通過(guò)開發(fā)者的應(yīng)用申請(qǐng)以下所需權(quán)限:
設(shè)備權(quán)限 | 操作系統(tǒng) | 是否必須 | 處理目的 |
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網(wǎng)絡(luò)權(quán)限 | Android、iOS | 必須權(quán)限 | 判斷當(dāng)前客戶網(wǎng)絡(luò)是否連接,連接成功 則可以提供語(yǔ)音評(píng)測(cè)服務(wù) |
麥克風(fēng)權(quán)限 | Android、iOS | 必須權(quán)限 | 開啟語(yǔ)音輸入以便錄入音頻 |
讀寫權(quán)限 | Android、iOS | 必須權(quán)限 | 將使用信息寫入 SD 卡/沙盒文件/本地存儲(chǔ)中,為最終用戶提供一個(gè)安全的使用環(huán)境,同時(shí)為了更準(zhǔn)確定位并解決開發(fā)者以及最終用戶在使用語(yǔ)音評(píng)測(cè) SDK 時(shí)遇到的問(wèn)題。 |
請(qǐng)注意,基于不同的設(shè)備和系統(tǒng),權(quán)限顯示方式及關(guān)閉方式會(huì)有所不同,需同時(shí)參考最終用戶使用的設(shè)備及操作系統(tǒng)開發(fā)方的說(shuō)明或指引。請(qǐng)您注意,您開啟任一權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用相關(guān)信息來(lái)為您提供對(duì)應(yīng)服務(wù),您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了授權(quán),我們將不再基于對(duì)應(yīng)權(quán)限繼續(xù)收集和使用相關(guān)信息,也無(wú)法為您提供該權(quán)限所對(duì)應(yīng)的服務(wù)。但是,您關(guān)閉權(quán)限的決定不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)所進(jìn)行的信息收集及使用。
3.征得授權(quán)同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,以下情形中收集您的個(gè)人信息無(wú)需征得您的授權(quán)同意:
(1)為訂立、履行與最終用戶的合同所必需;
(2)為履行我們的法定職責(zé)或法定義務(wù)所必需;
(3)為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護(hù)最終用戶的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需;
(4)為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為,在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人信息;
(5)依照本法規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理最終用戶自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息;
(6)法律行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
請(qǐng)注意,如我們收集的信息無(wú)法單獨(dú)或結(jié)合其他信息識(shí)別到特定自然人的個(gè)人身份(例如單獨(dú)的設(shè)備信息、日志信息),其不屬于法律意義上的個(gè)人信息。
二、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓和披露個(gè)人信息
1.共享
我們非常重視保護(hù)您的個(gè)人信息。除以下情形外,我們不會(huì)與我們及我們的關(guān)聯(lián)方之外的任何第三方分享您的個(gè)人信息:
(1)在獲取明確同意的情況下共享:獲得最終用戶的明確同意后,我們會(huì)與第三方共享最終用戶的個(gè)人信息。
(2)與我們的部分合作伙伴的必要共享。為了必要/合理的業(yè)務(wù)的順利開展、滿足您的要求、履行我們?cè)谙嚓P(guān)用戶協(xié)議或本政策中的義務(wù)和行使我們的權(quán)利或遵守法律規(guī)定等目的,我們可能需要向部分合作伙伴共享您的信息,例如:(a)向提供數(shù)據(jù)服務(wù)(包括網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等)的合作伙伴共享日志信息、設(shè)備信息;(b)向提供產(chǎn)品分析服務(wù)(包括應(yīng)用崩潰分析、網(wǎng)絡(luò)性能分析、域名解析優(yōu)化)的合作伙伴共享您的產(chǎn)品使用情況(如崩潰、閃退)的統(tǒng)計(jì)性數(shù)據(jù);(c)向提供營(yíng)銷服務(wù)(包括廣告投放、市場(chǎng)營(yíng)銷)的合作伙伴共享您的相關(guān)信息(包括:設(shè)備信息);(d)向委托我們進(jìn)行推廣的合作伙伴共享有多少人看了他們的推廣信息或在看到這些信息后購(gòu)買了的商品,或者向他們提供不能識(shí)別個(gè)人身份的統(tǒng)計(jì)信息,幫助他們了解其受眾或顧客;(e)其他與我們的部分合作伙伴的必要共享。
(3)與我們的關(guān)聯(lián)方的必要共享。為便于我們基于統(tǒng)一的賬號(hào)體系向您提供一致化服務(wù)以及便于您進(jìn)行統(tǒng)一管理、個(gè)性化推薦、保障系統(tǒng)和賬號(hào)安全等,您的個(gè)人信息可能會(huì)在我們和我們的關(guān)聯(lián)方之間進(jìn)行必要共享,包括:1)為了幫助您節(jié)省時(shí)間、簡(jiǎn)化操作流程,您在注冊(cè)手機(jī)賬號(hào)/郵箱賬號(hào)后無(wú)需重復(fù)注冊(cè)即可登錄部分單項(xiàng)服務(wù),您的賬號(hào)相關(guān)信息會(huì)在我們和我們的關(guān)聯(lián)方的產(chǎn)品內(nèi)部進(jìn)行必要共享;2)為了使您在我們的及我們關(guān)聯(lián)方產(chǎn)品與/或服務(wù)有一致性和個(gè)性化的瀏覽、廣告等服務(wù)體驗(yàn),您知悉并同意,您的賬號(hào)信息、設(shè)備信息、相關(guān)瀏覽數(shù)據(jù)等反映您使用習(xí)慣和愛(ài)好的信息可能會(huì)與我們的關(guān)聯(lián)方共享。
(4)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),為了遵守法律、維護(hù)我們及我們的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴、您或其他有道用戶或社會(huì)公眾利益、財(cái)產(chǎn)或安全免遭損害,比如為防止欺詐等違法活動(dòng)和減少信用風(fēng)險(xiǎn),我們可能與其他公司和組織交換個(gè)人信息。不過(guò),這并不包括違反本政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的個(gè)人信息。
(5)應(yīng)您合法需求,協(xié)助處理您與他人的糾紛或爭(zhēng)議;
(6)應(yīng)您的監(jiān)護(hù)人合法要求而提供您的個(gè)人信息;
(7)根據(jù)與您簽署的單項(xiàng)服務(wù)協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應(yīng)的平臺(tái)規(guī)則)或其他的法律文件約定所提供;
(8)基于學(xué)術(shù)研究而提供;
(9)基于符合法律法規(guī)的社會(huì)公共利益而提供。
我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息。對(duì)我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的說(shuō)明、本政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理個(gè)人信息。
2.轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將最終用戶的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何第三方,但以下情況除外:
(1) 事先告知并獲得最終用戶明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓;
(2) 根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強(qiáng)制性的行政或司法要求所必須的情況下進(jìn)行轉(zhuǎn)讓;
(3) 因合并、分立、收購(gòu)、解散、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或宣告破產(chǎn)等原因,涉及個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓的,我們會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
3.披露
我們僅會(huì)在以下情況下,且采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施的前提下,才會(huì)披露您的個(gè)人信息:
(1)根據(jù)您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個(gè)人信息;
(2)根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強(qiáng)制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個(gè)人信息的情況下,我們可能會(huì)依據(jù)所要求的個(gè)人信息類型和披露方式披露您的個(gè)人信息。在符合法律法規(guī)的前提下,當(dāng)我們收到上述披露個(gè)人信息的請(qǐng)求時(shí),我們會(huì)要求接收方必須出具與之相應(yīng)的法律文件,如傳票或調(diào)查函。我們堅(jiān)信,對(duì)于要求我們提供的個(gè)人信息,應(yīng)該在法律允許的范圍內(nèi)盡可能保持透明。我們對(duì)所有的請(qǐng)求都進(jìn)行了慎重的審查,以確保其具備合法依據(jù),且僅限于執(zhí)法部門因特定調(diào)查目的且有合法權(quán)利獲取的數(shù)據(jù)。
4.共享、轉(zhuǎn)讓、披露個(gè)人信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外
以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、披露您的個(gè)人信息無(wú)需事先征得您的授權(quán)同意:
(1)與個(gè)人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
(2)與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
(3)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(4)與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
(5)出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的;
(6)個(gè)人信息主體自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息;
(7)從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。
根據(jù)法律規(guī)定,共享、轉(zhuǎn)讓、披露經(jīng)去標(biāo)識(shí)化處理的個(gè)人信息,且確保數(shù)據(jù)接收方無(wú)法復(fù)原并重新識(shí)別信息主體的,不屬于個(gè)人信息的對(duì)外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為,對(duì)此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無(wú)需另行向您通知并征得您的同意。
三、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)和保護(hù)您的個(gè)人信息
1.個(gè)人信息的存儲(chǔ)
除法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定外,我們僅在本政策所述目的所必需且最短的時(shí)限內(nèi)存儲(chǔ)您的個(gè)人信息。
我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定的時(shí)限內(nèi)保存您的個(gè)人信息。如我們終止服務(wù)或運(yùn)營(yíng),我們將及時(shí)停止繼續(xù)收集您個(gè)人信息的活動(dòng),同時(shí)會(huì)遵守相關(guān)法律法規(guī)要求提前向您通知,并在終止服務(wù)或運(yùn)營(yíng)后對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理,法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。
我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,存儲(chǔ)在中國(guó)境內(nèi)。以下情形除外:
(1)法律法規(guī)有明確規(guī)定;
(2)獲得您的授權(quán)同意;
(3)您使用的本 SDK 服務(wù)涉及跨境,且需要向境外提供您的個(gè)人信息的;
針對(duì)以上情形,我們會(huì)確保依據(jù)本政策及國(guó)家法律法規(guī)要求對(duì)您的個(gè)人信息提供足夠的保護(hù)。
2.個(gè)人信息的保護(hù)
我們非常重視個(gè)人信息安全,成立了專門的安全團(tuán)隊(duì),并采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的個(gè)人信息:
(1)數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施
我們會(huì)采用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施,包括建立合理的制度規(guī)范、安全技術(shù)來(lái)防止您的個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)使用、修改,避免數(shù)據(jù)的損壞或丟失。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)采取了多種加密技術(shù),例如在某些服務(wù)中,我們將利用加密技術(shù)(例如 SSL)來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息,采取加密技術(shù)對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行加密保存,并通過(guò)隔離技術(shù)進(jìn)行隔離。 在個(gè)人信息使用時(shí),例如個(gè)人信息展示、個(gè)人信息關(guān)聯(lián)計(jì)算,我們會(huì)采用多種數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)增強(qiáng)個(gè)人信息在使用中的安全性。采用嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限控制和多重身份認(rèn)證技術(shù)保護(hù)個(gè)人信息,避免數(shù)據(jù)被違規(guī)使用。
(2)我們?yōu)楸Wo(hù)個(gè)人信息采取的其他安全措施
(a)我們有行業(yè)先進(jìn)的以數(shù)據(jù)為核心,圍繞數(shù)據(jù)生命周期進(jìn)行的數(shù)據(jù)安全管理體系,從組織建設(shè)、制度設(shè)計(jì)、人員管理、產(chǎn)品技術(shù)等方面多維度提升整個(gè)系統(tǒng)的安全性。我們通過(guò)建立數(shù)據(jù)分類分級(jí)制度、數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范、數(shù)據(jù)安全開發(fā)規(guī)范來(lái)管理規(guī)范個(gè)人信息的存儲(chǔ)和使用。
(b)我們通過(guò)個(gè)人信息接觸者保密協(xié)議、監(jiān)控和審計(jì)機(jī)制來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面安全控制。
(c)我們還會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)和安全意識(shí)。
(d)我們僅允許有必要知曉這些個(gè)人信息的我們及我們關(guān)聯(lián)方的員工、合作伙伴訪問(wèn)您的個(gè)人信息,并為此設(shè)置了嚴(yán)格的訪問(wèn)權(quán)限控制和監(jiān)控機(jī)制。我們同時(shí)要求可能接觸到您的個(gè)人信息的所有人員履行相應(yīng)的保密義務(wù)。如果未能履行這些義務(wù),可能會(huì)被追究法律責(zé)任或被中止與我們的合作關(guān)系。
(3)互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境,而且電子郵件、即時(shí)通訊、社交軟件或其他服務(wù)軟件等與其他用戶的交流方式無(wú)法確定是否完全加密,我們建議您使用此類工具時(shí)請(qǐng)使用復(fù)雜密碼,并注意保護(hù)您的個(gè)人信息安全。
(4)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確?;驌?dān)保您發(fā)送給我們的任何個(gè)人信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致個(gè)人信息被非授權(quán)訪問(wèn)、公開披露、篡改、或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 4.安全事件處置
為應(yīng)對(duì)個(gè)人信息泄露、損毀和丟失等可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),我們制定了多項(xiàng)制度,明確安全事件、安全漏洞的分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的處理流程。我們也為安全事件建立了的應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì),按照安全事件處置規(guī)范要求,針對(duì)不同安全事件啟動(dòng)安全預(yù)案,進(jìn)行止損、分析、定位、制定補(bǔ)救措施、聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)行溯源和打擊。我們亦定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和應(yīng)急演練,使得我們的相關(guān)工作人員掌握相應(yīng)的應(yīng)急處置策略和規(guī)程。
在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們同時(shí)將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、短信、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
請(qǐng)您理解,由于技術(shù)的限制以及風(fēng)險(xiǎn)防范的局限,即便我們已經(jīng)盡量加強(qiáng)安全措施,也無(wú)法始終保證個(gè)人信息百分之百的安全。您需要了解,您接入本 SDK 服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò),有可能因我們可控范圍外的情況而發(fā)生問(wèn)題。
請(qǐng)您務(wù)必妥善保管好您的賬號(hào)、密碼及其他身份要素。您在使用本 SDK 服務(wù)時(shí),我們會(huì)通過(guò)您的賬號(hào)、密碼及其他身份要素來(lái)識(shí)別您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能會(huì)蒙受損失,并可能對(duì)您產(chǎn)生不利。如您發(fā)現(xiàn)賬號(hào)、密碼及/或其他身份要素可能或已經(jīng)泄露時(shí),請(qǐng)您立即和我們?nèi)〉寐?lián)系,以便我們及時(shí)采取相應(yīng)措施以避免或降低相關(guān)損失。
四、如何管理您的個(gè)人信息
我們鼓勵(lì)您更新和修改您的個(gè)人信息以使其更準(zhǔn)確有效,也請(qǐng)您理解,您更正、刪除、撤回授權(quán)或停止使用本 SDK 服務(wù)的決定,并不影響我們此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。除法律法規(guī)另有規(guī)定,當(dāng)您更正、刪除您的個(gè)人信息或申請(qǐng)注銷賬號(hào)時(shí),我們可能不會(huì)立即從備份系統(tǒng)中更正或刪除相應(yīng)的個(gè)人信息,但會(huì)在備份更新時(shí)更正或刪除這些個(gè)人信息。
如您想行使您知情、查閱、復(fù)制、更正、刪除、撤回授權(quán)、注銷賬號(hào)等用戶權(quán)利,您可以按照《有道隱私政策》中“如何管理您的個(gè)人信息”章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行操作,其中我們?yōu)槟峁┝讼嚓P(guān)操作指引和操作設(shè)置。
五、未成年人保護(hù)
本 SDK 產(chǎn)品主要面向成年人。
如您是開發(fā)者,且您產(chǎn)品或服務(wù)的最終用戶包括未成年人的,您應(yīng)當(dāng)向未成年人的父母或其他監(jiān)護(hù)人告知本政策,并在征得未成年人的父母或其他監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用本 SDK 處理未成年人個(gè)人信息。
若您是未成年人,請(qǐng)通知您的父母或其他監(jiān)護(hù)人共同閱讀本政策,并在您使用語(yǔ)音評(píng)測(cè) SDK 服務(wù)前,獲取您的父母或其他監(jiān)護(hù)人的同意。若您是未成年人的父母或其他監(jiān)護(hù)人且您監(jiān)護(hù)的未成年人需要使用我們的語(yǔ)音評(píng)測(cè) SDK 服務(wù),在未成年人使用前,請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本政策,并在確認(rèn)充分理解并同意全部條款后再允許您監(jiān)護(hù)的未成年人使用。
如果我們發(fā)現(xiàn)開發(fā)者未征得未成年人監(jiān)護(hù)人同意向我們提供未成年人個(gè)人信息的,我們將會(huì)采取措施盡快刪除。若您是未成年人監(jiān)護(hù)人,當(dāng)您對(duì)您所監(jiān)護(hù)未成年人個(gè)人信息保護(hù)有相關(guān)疑問(wèn)或權(quán)利請(qǐng)求時(shí),您可以聯(lián)系開發(fā)者,或通過(guò)本政策提供的方式與我們聯(lián)系。
六、通知和修訂
為了給您提供更好的服務(wù),我們可能根據(jù)服務(wù)的更新情況及法律法規(guī)的相關(guān)要求適時(shí)修改本政策的條款,該等修改構(gòu)成本政策的一部分。我們會(huì)在本頁(yè)面上公布對(duì)本政策所作的任何變更。對(duì)于重大變更,我們會(huì)提供更顯著的通知(包括站內(nèi)紅點(diǎn)提示、網(wǎng)站公告、推送通知、彈窗提示、站內(nèi)信或其他方式),本政策所指的重大變更包括但不限于:
1、我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等;
2、我們?cè)谒袡?quán)結(jié)構(gòu)方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購(gòu)等引起的所有者變更等;
3、個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對(duì)象發(fā)生重大變化;
4、您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
5、我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生重大變化;
6、其他重要的或可能嚴(yán)重影響您的個(gè)人權(quán)益的情況發(fā)生。
您如果不同意該等變更,可以選擇停止使用本 SDK 服務(wù);如您仍然繼續(xù)使用本 SDK 服務(wù)的,即表示同意受經(jīng)修訂的本政策的約束。
我們的任何修改都會(huì)將您的滿意度置于首位。我們鼓勵(lì)您在每次使用本 SDK 服務(wù)時(shí)都查閱我們的隱私政策。
我們可能在必需時(shí)(例如當(dāng)我們由于系統(tǒng)維護(hù)而暫停某一項(xiàng)服務(wù)時(shí))發(fā)出與服務(wù)有關(guān)的公告。您可能無(wú)法取消這些與服務(wù)有關(guān)、性質(zhì)不屬于推廣的公告。最后,您必須對(duì)您的賬號(hào)和密碼信息負(fù)有保密義務(wù)。任何情況下,請(qǐng)小心妥善保管。
七、如何聯(lián)系我們
我們?cè)O(shè)立了個(gè)人信息保護(hù)專職部門和個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人,如您有關(guān)于個(gè)人信息安全的投訴和舉報(bào),或您對(duì)本政策、您的個(gè)人信息的相關(guān)事宜有任何問(wèn)題、意見或建議,以及有關(guān)本政策或有道隱私措施的問(wèn)題,請(qǐng)與我們聯(lián)系:
電話:【010-8255-8901】;郵箱地址:【AIcloud_Business@corp.youdao.com
】,或?qū)懶胖烈韵碌刂贰颈本┦泻5韰^(qū)西北旺東路 10 號(hào)院中關(guān)村軟件園西區(qū) 7 號(hào)樓 A 座 2 層,北京網(wǎng)易有道計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司 個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人(收),郵編:100193】。
一般情況下,我們將在收到您的問(wèn)題、意見或建議之日起十五天內(nèi)予以回復(fù)。
八、法律適用與管轄
本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)的法律(不含沖突法)。當(dāng)本協(xié)議的任何內(nèi)容與中華人民共和國(guó)法律相抵觸時(shí),應(yīng)當(dāng)以法律規(guī)定為準(zhǔn),同時(shí)相關(guān)內(nèi)容將按法律規(guī)定進(jìn)行修改或重新解釋,而本協(xié)議其他部分的法律效力不變。
凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向被告所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。